Başarısız kültürlerden bıktınız mı? Medyamız büyüme güvenilirliğini %40 artırıyor; kanıtı görün!

Aynı sorunu laboratuvar ekiplerinden tekrar tekrar duyuyorum: Başlangıçta bir kültür iyi görünüyor, daha sonra büyüme düzensizleşiyor, plakalar değişiyor ve her yeni çalışma bir tahmin gibi geliyor. Bu tür bir sürüklenme zaman tüketir. Aynı zamanda planlamayı da zorlaştırıyor. Bunun küçük araştırma laboratuvarlarında ve yoğun üretim ekiplerinde gerçekleştiğini gördüm. Konuştuğum laboratuvarlardan birinin tekniği güçlüydü ancak sonuçları yine de partiden partiye değişiyordu. Sorun insanlar değildi. Medyaydı. Temel karışım bir çalışmadan diğerine değiştiğinde hücreler de onunla birlikte değişti. Medyamız bu acı noktası için tasarlandı. Büyüme ortamının sabit kalmasına yardımcı olur, böylece kültür bir partiden diğerine aynı desteği alır. Yan yana çalışmalarda büyüme güvenilirliğinin %40'a kadar arttığını gördüm. Bu tür bir değişim tesadüfen gelmez. Daha temiz, daha sağlam bir temelden gelir. Düzeltmeyi üç basit parçaya ayırmayı seviyorum. Hedef hücre çizgisiyle eşleşen bir ortam seçin. Güçlü bir uyum, süslü bir etiketten daha önemlidir. Hücrelerin yumuşak bir başlangıca ihtiyacı varsa medya bunu sağlamalıdır. Eğer çizgi hassas ise medyanın onu çok fazla zorlamaması gerekir. Süreci istikrarlı tutun. Ekiplere aynı besleme planını, aynı işleme adımlarını ve aynı depolama uygulamasını kullanmalarını söylüyorum. Küçük değişiklikler sonucu değiştirebilir. İyi bir medya, sürecin geri kalanı sakin kaldığında en iyi şekilde çalışır. Tahmini değil verileri kontrol edin. Büyüme oranı, canlılık, morfoloji ve toplu yayılmayı istiyorum. Bu rakamlar sıkı kaldığında takım koşuya güvenebilir. Çok fazla hareket ettiklerinde medyanın veya sürecin daha yakından bakılması gerekiyor. Bir keresinde, çalışmaları tekrarlamak için her hafta yarım gününü kaybeden bir startup laboratuvarıyla konuşmuştum. Personeli yetenekliydi. Kuluçka makineleri iyiydi. Zayıf nokta medya partisinin değişmesiydi. Daha istikrarlı bir formüle geçip hazırlık adımlarını sıkılaştırdıktan sonra çalışmalarının karşılaştırılması daha kolay hale geldi ve ekipleri aynı sorunu tekrar tekrar kovalamayı bıraktı. En çok önemsediğim kısım bu. Daha iyi medya büyümeyi desteklemekten daha fazlasını yapar. Bir ekibe daha sakin bir iş akışı sağlar. Sonuçların okunmasını kolaylaştırır. Güvenemeyeceğiniz bir partiden kaynaklanan stresi azaltır. Başarısız kültürlerden sıkıldıysanız temelden başlarım. Aracın zayıf halka olduğu durumlarda operatörü suçlamaya devam etmeyin. Yan yana test edin. Yayılımı izleyin. Büyümeyi takip edin. Bırakın veriler konuşsun. İsterseniz kök hücre, mikrobiyal kültür veya endüstriyel kullanıma yönelik bir versiyonunu da yazabilirim.

Aynı sorunu görmeye devam ediyorum. Bir şirketin güçlü bir ürünü, çalışkan bir ekibi ve makul bir bütçesi vardır. Büyüme hala sıkışmış gibi görünüyor. Mesaj düz geliyor. İçerik yoğun görünüyor ancak çok az şey söylüyor. İnsanlar sayfayı ziyaret ediyor, bir klip izliyor, sayfayı kaydırıyor ve umursamak için hiçbir neden hissetmeden ayrılıyor. İşimi oraya odaklıyorum. Medyayı dekorasyon olarak görmüyorum. Bunu bir sinyal olarak değerlendiriyorum. İnsanlara bir markanın neyi temsil ettiğini, nasıl konuştuğunu ve neden ona güvenilmesi gerektiğini anlatır. Bu sinyal karıştığında marka kültürü dışarıdan zayıf görünmeye başlıyor. Satış ekipleri boşluğu hissediyor. Pazarlama boşluğu hissediyor. Müşteriler de bunu hissediyor. Benim görüşüm basit. Bir marka daha iyi büyüme istiyorsa daha net bir insan sesi sergilemelidir. Tek bir soruyla başlıyorum: Müşteri halihazırda hangi acıyı taşıyor? Belirsiz bir pazar eğilimi değil. Büyük bir slogan değil. Birinin duraklamasına, arama yapmasına, karşılaştırma yapmasına ve yardım istemesine neden olan asıl sorunu kastediyorum. Bu acıyı bulduğumda medyayı onun etrafında şekillendiriyorum. Genelde şu şekilde çalışırım: 1. Mesajı tek bir noktaya indirdim. Bir marka aynı anda beş şeyi söylemeye çalışırsa insanlar bunların hiçbirini hatırlamaz. Temel bir sözü göz önünde bulunduruyorum. Daha hızlı bir cevap. Daha sorunsuz bir kurulum. Daha güvenli bir anahtar. Daha basit bir süreç. Bir noktayı hissetmek daha kolaydır ve paylaşmak daha kolaydır. 2. Sadece özellikleri değil, insanlara da gösteriyorum. Ürünün neden üretildiğini anlatan bir kurucu. Bir müşteri bana kullanımdan sonra neyin değiştiğini anlatıyor. Ağır sözlere gerek kalmadan süreci gösteren kısa bir demo. Bu tür içerikler dürüst hissettiriyor. Bir broşürün söyleyeceği bir şeye değil, bir kişinin söyleyeceği bir şeye benziyor. 3. Sesi her kanalda aynı tutuyorum. Web sitesi, reklam, e-posta, açılış sayfası ve kısa videonun hepsinin aynı tonda olması gerekir. Marka bir sayfada sıcak, diğerinde soğuk görünüyorsa güven hızla düşer. Bunun olduğunu birçok kez gördüm. Temiz bir medya sesi markanın istikrarlı hissetmesini sağlar. 4. Tepkiyi izliyorum ve ayarlıyorum. Sanmıyorum. İnsanların neye tıkladıklarını, ne okuduklarını ve nerede durduklarını kontrol ediyorum. Bir mesaja daha iyi yanıt gelirse onu saklarım. Bir format göz ardı edilirse onu kaldırırım. İyi bir medya çalışması izleyiciye yakın hissettirmeli, onlardan uzak olmamalıdır. Bir vaka dikkatimi çekiyor. Küçük bir SaaS ekibi ortak bir sorunla bana geldi. Ürünleri iyi çalıştı ancak pazar bunu anlamamış gibi görünüyordu. Eski içerikleri akıllıca görünmeye çalışıyordu. Uzun çizgiler, geniş iddialar ve çok fazla özellik kullandı. Sonuç zayıf tepkiydi. Mesajın tamamını değiştirmelerini istedim. Yoğun kopyayı kısa müşteri sorunlarıyla değiştirdik. Reklam kreatifinde sade bir dil kullandık. Kurucu klipler ve birkaç basit müşteri hikayesi ekledik. Açılış sayfasını da aynı sesle eşleştirdik. Sonuç sihir değildi. Sadece daha uygundu. Bu kampanyada nitelikli potansiyel müşteriler %40 arttı. Takım daha yüksek sesle bağırdığı için değil. Daha fazla zorladıklarından değil. Büyüme, daha net bir mesajdan, daha insani bir üsluptan ve değerin görülmesini kolaylaştıran bir medya karışımından kaynaklandı. Bu güvendiğimin kanıtı. Marka kültürü zayıf hissettiğinde sorunu süslü sözlerin ardına saklamam. Mesajı daha temiz hale getiriyorum. Ürünün arkasındaki kişileri gösteriyorum. Sözümü kesin tutuyorum. Medya bu şekilde büyümeyi engellemek yerine desteklemeye başlıyor. Hala şuna inanıyorum: Güçlü medya, alanı doldurmaktan daha fazlasını yapar. Bir markanın kendisi gibi görünmesine yardımcı olur. Bu gerçekleştiğinde, büyüme daha az zorlanır ve güven oluşmaya başlar.

İstikrarsız büyümenin ne kadar sinir bozucu olduğunu biliyorum. Bir hafta bir potansiyel müşteri akışı getirir. Sonraki hafta yavaşlıyor. Reklam harcamaları azalıyor ancak getirisi dengesiz görünüyor. Bu modeli tek kanala, tek mesaja veya tek trafik kaynağına güvenen markalarda çok görüyorum. İşimi oraya odaklıyorum. Daha istikrarlı performans, daha net takip ve rakamlara daha fazla güven hedefleyen medya planları oluşturuyorum. Bazı kampanyalarda bu yaklaşım, güvenilirliğin %40'a kadar artmasına yardımcı oldu. Bunu bir vaat olarak kabul etmiyorum. Bunu teklife, pazara ve arkasındaki verilere bağlı bir sonuç olarak ele alıyorum. Benim sürecim basit kalıyor. Mevcut trafik karışımına bakıyorum. Potansiyel müşterilerin nerede düştüğünü kontrol ediyorum. Tıklayan kitleyi satın alan kitleyle karşılaştırıyorum. Müşterilerin gerçek sıkıntılı noktalarına uyan mesaj açılarını test ediyorum. Sabit sinyal getiren kanalları tutuyorum, bütçeyi boşa harcayanları kaldırıyorum. Birlikte çalıştığım küçük bir hizmet markasının ortak bir sorunu vardı. Ücretli trafik aktif görünüyordu ancak olası satış kalitesi her hafta değişiyordu. Kampanya odağını daralttık, açılış sayfasını temizledik ve reklam metnini insanların zaten sorduğu sorularla eşleştirdik. Bundan sonra ekip daha az ani artış ve daha az ölü gün gördü. Sahibi bana sayılara güvenmenin daha kolay olduğunu söyledi. Bu yüksek büyümeden daha önemliydi. Güveni önemsiyorum çünkü güven, pazarlamanın kullanılabilir olmasını sağlar. Bir potansiyel müşterinin neden geldiğini açıklayamıyorsanız, güvenle ölçeklenemezsiniz. Verileriniz dağınıksa her karar tahmin gibi gelir. Mesajınız çok geniş görünüyorsa, doğru kişiler geçip gider. Bana net sinyaller veren bir medya düzenini tercih ederim. Kısa mesajlar. Segmentleri temizleyin. Gerçek testler. İyi yüklenen basit sayfalar. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığının sürekli olarak gözden geçirilmesi. Markaların rastgele büyümeden daha istikrarlı büyümeye geçmesine bu şekilde yardımcı oluyorum. Gürültüyü kovalayarak değil. Büyük iddialarda bulunarak değil. İş odasının nefes almasını sağlayan bir medya sistemi kurarak. Daha az sarsıntılı ve daha güvenilir bir büyüme istiyorsanız, bunun arkasındaki medyayı şekillendirmenize yardımcı olabilirim.

Aynı modeli tekrar tekrar görüyordum. Harcamalar arttı, tıklamalar geldi ve satış ekibi sonuçlar konusunda hâlâ tedirgindi. Bir hafta güçlü görünüyordu. Sonraki hafta düştü. Bu tür bir dalgalanma planlamayı zorlaştırıyor ve aynı zamanda raporlamaya güvenilmesini de zorlaştırıyor. Her kanala aynı işi yapıyormuş gibi davranmayı bıraktım. Medya planını amaç etrafında oluşturdum. Arama, halihazırda bir çözüm arayan kişiler için kullanıldı. Sosyal erişim oluşturmak ve markayı görünür durumda tutmak için kullanıldı. Yeniden hedefleme, siteyi ziyaret etmiş ancak henüz harekete geçmemiş kişiler için kullanıldı. Her kanalın net bir rolü vardı, böylece verileri farklı izleyici aşamalarını karıştırmadan okuyabiliyordum. Ayrıca kampanya yapısını da temizledim. Potansiyel müşterileri yeniden pazarlamadan ayırdım. Marka trafiğini marka dışı trafikten ayırdım. Her reklam mesajını bir sayfa hedefiyle eşleştirdim. Yalnızca tıklamaları değil, nitelikli potansiyel müşterileri, tekrarlanan ziyaretleri ve destekli dönüşümleri de izledim. Bu değişiklik sayıların anlaşılmasını kolaylaştırdı. Bir zamanlar trafiği iyi ancak satışları eşit olmayan, abonelikli bir kahve markasıyla çalıştım. Reklamları büyük bir grupta yayınlanıyordu, dolayısıyla güçlü sinyaller ve zayıf sinyaller aynı raporda yer alıyordu. Kullanıcı bir ürün reklamını görebilir, bir blog gönderisini tıklayabilir ve daha sonra bir arama ağı reklamına geri dönebilir. Ekip ziyareti saydı ancak hangi temas noktasının en çok yardımcı olduğunu göremedi. Akışı yeniden oluşturdum. Arama ağı reklamları, fasulye teslimatı, ev kahvesi aboneliği ve taze kızartma seçenekleri gibi yüksek niyetli sorguları ele aldı. Sosyal reklamlar, ürünün arkasındaki hikayeye ve markanın var olma nedenine odaklanıyordu. Yeniden hedefleme, bir ürün sayfasını görüntüleyen veya sepete bir ürün ekleyen ancak satın almadan ayrılan ziyaretçilere hitap ediyordu. Ekip bundan sonra daha istikrarlı bir kurşun akışı gördü. Haftalık dalgalanmalar daraldı. Raporların okunması kolaylaştı. Pazarlama ekibi talebin nereden geldiğini açıklayabilir ve satış ekibi daha güvenle plan yapabilir. Bu durumda büyüme güvenilirliği, önceki karma kampanya kurulumuna kıyasla %40 arttı. Bu çalışmadan öğrendiklerim basit. Bir medya stratejisi her şeyi aynı anda yapmaya çalışmamalıdır. İnsanların yolu karıştırmadan ilgi alanından eyleme geçmelerine yardımcı olmalıdır. Her kanala net bir rol vermelidir. Aynı zamanda gerçek alıcıların davranışlarına da saygı göstermelidir. Bazıları arar. Bazıları karşılaştırıyor. Bazı insanların gördüklerine güvenmeden önce ikinci bir ziyarete ihtiyaçları vardır. Her plan yaptığımda üç şeye dikkat ederim. Birincisi seyirci aşamasıdır. Kimin yeni olduğunu, kimin karşılaştırma yaptığını ve kimin karara yakın olduğunu bilmek istiyorum. İkincisi mesaj uyumudur. Yolculuğun başlangıcındaki bir kişinin, siteyi daha önce iki kez ziyaret etmiş birinden farklı bir mesaja ihtiyacı vardır. Üçüncüsü ölçümdür. Yüzeysel tıklamaların ötesine bakıyorum ve potansiyel müşteri kalitesi, tekrarlanan etkileşim ve gelir desteği gibi gerçek hareketi gösteren sinyalleri izliyorum. Her kanalı sırf aktif görünüyor diye takip etmiyorum. İstikrarlı büyümeyi destekleyebilecekleri seçiyorum ve yapının okunması kolay olmasını sağlıyorum. Birçok takımın kaçırdığı kısım bu. Daha fazla trafik istiyorlar ama daha fazla gürültü istemiyorlar. Büyüme istiyorlar ama aynı zamanda daha az salınım da istiyorlar. Daha temiz bir medya planı onlara hem daha net bir yol hem de daha istikrarlı bir sonuç sunar. İyi bir medya stratejisi tahmin gerektirmez. Her tıklamaya bir iş verir.

Kültürün sadece duvardaki bir slogan olduğunu düşünürdüm. Sonra yarattığı boşluğu gördüm. İki takım aynı ürüne, aynı bütçeye ve aynı pazara sahip olabilir. Bir takım sürekli olarak hedefleri kaçırıyor. Diğeri daha hızlı hareket etmeye devam ediyor, insanları daha uzun süre tutuyor ve daha az sürtünmeyle büyümeye devam ediyor. Bu fark genellikle şans değildir. Günlük işlerde görünür hale getirilen kültürdür. Gürültü değil kanıt arıyorum. “Kültür kazanır” dediğimde bedava atıştırmalıkları, süslü sözleri veya gösterişli desteyi kastetmiyorum. Kimse izlemediğinde insanların çalışma şeklini şekillendiren alışkanlıkları kastediyorum: • kötü bir şey olduğunda insanların ne kadar hızlı konuştuğunu • liderlerin kötü haberlere nasıl tepki verdiğini • ekiplerin devredilen işleri nasıl ele aldığını • insanların karar verirken ne kadar güven hissettiğini Satış, destek ve operasyonlarda bu modeli gördüm. Birlikte çalıştığım bir perakende ekibinin ürün talebi güçlü ancak iç güveni zayıftı. Yöneticiler bilgiyi yakın tuttu. Personel küçük konularda onay bekliyordu. Müşteri şikayetlerinin çözülmesi çok uzun sürdü. Birkaç basit alışkanlığı (günlük kontroller, net sahip adları, daha hızlı geri bildirim ve açık puan tabloları) değiştirdikten sonra yanıt verme hızı arttı ve ekip kolay satış kaybetmeyi bıraktı. Bir destek ekibi bana aynı hikayeyi farklı bir şekilde anlattı. Ajanları yetenekliydi ama kendilerini tükenmiş hissediyorlardı. Şirket komut dosyaları eklemeye devam etti ancak destek vermedi. Liderler müşterilerin sıkıntılı noktalarını paylaşmaya, temsilcilere karar vermeleri için daha fazla alan vermeye ve yalnızca hız yerine sağduyulu olmayı övmeye başladıklarında ekip daha istikrarlı hale geldi. İş daha hafif geldi. Müşteri puanları yükseldi. Personel sirkülasyonu düştü. Bu güvendiğim türden bir kanıt. Daha güçlü bir büyüme istiyorsanız buradan başlayacağım: 1. “Burada ne ödüllendiriliyor?” diye sorduğum posterlere değil, günlük alışkanlıklara bakın. İnsanlar liderlerin tekrarladığını takip eder. 2. Sahipliğin görülmesini kolaylaştırın Her görevin net bir sahibine ihtiyacı vardır. Kimsenin bir işi olmadığında gecikme hızla ortaya çıkar. 3. Takımların haftalar kaybettiğini gördüğüm herkesle aynı gerçekleri paylaşın çünkü grubun yarısında hedefin bir versiyonu, diğer yarısında ise başka bir hedef vardı. Basit bir paylaşılan kontrol paneli, uzun bir toplantıdan daha fazlasını düzeltebilir. 4. Kötü haberleri faydalı veriler olarak değerlendirin İnsanlar suçlanmaktan korktuklarında sessiz kalırlar. Bu gerçekleştiğinde, küçük sorunlar daha büyük sorunlara dönüşür. 5. Yöneticileri sadece teftiş etmek için değil, koçluk yapmak üzere eğitin. İyi dinleyen bir yönetici, bir takımı yalnızca kutuları işaretleyen bir yöneticiden daha hızlı kaldırabilir. Kültürün zaman içinde büyümeyi nasıl etkilediğine de dikkat ediyorum. Güçlü bir kültür, sıkı çalışmayı ortadan kaldırmaz. Boşa giden işleri azaltır. Karışıklığı azaltır. Yeni insanların daha hızlı öğrenmesine yardımcı olur. İyi insanların önlenebilir nedenlerden dolayı ayrılmasını engeller. Büyüme artışının geldiği yer burasıdır. Sihir değil. Heyecan değil. Sık sık tekrarlanan net davranış. Kültürün gerçekten daha güçlü bir büyümeyi destekleyip destekleyemeyeceğini soruyorsanız evet derim, ancak yalnızca eyleme bağlandığında. Bir takımdan "daha fazla ilgilenmesini" istemem. Onlardan daha net hedeflerle, daha temiz geçişlerle, daha hızlı geri bildirimle ve istikrarlı liderlikle çalışmalarını isterdim. Kanıtın ortaya çıktığı yer burasıdır. Takımların küçük değişimleri daha iyi sonuçlara dönüştürdüğünü gördüm. Daha az yeniden çalışma. Daha iyi hizmet. Daha güçlü tutma. Daha hızlı yanıt. Daha fazla güven. Daha fazla ivme. İşte kültür budur.

Birçok ekibin medyaya para harcadığını ama yine de kendilerini sıkışmış hissettiklerini gördüm. Trafik artıyor. Potansiyel müşteriler düz kalır. Satış ekipleri daha fazla tıklama değil, daha iyi isimler istiyor. Üzerinde çalıştığım kampanyalardan birinde sorun buydu. Markanın talebi istikrarlıydı ancak medya planı çok genişti. Harekete geçmek için çok az nedeni olan insanlara ulaşıyorduk ve mesaj kanaldan kanala değişiyordu. Büyümenin daha istikrarlı olmasını istedim, bu yüzden planı tek bir fikir etrafında yeniden oluşturdum: doğru hedef kitleyi, doğru mesajı ve doğru anı eşleştirin. Sonuç, ölçülen performansta %40'lık bir artış oldu. Bunu sihirli bir sayı olarak görmüyorum. Ben bunu, ortam net olduğunda medyanın büyümeyi destekleyebileceğinin kanıtı olarak görüyorum. Bulduğum şey basitti: Hedef kitle belirsizse harcamalar gürültülü olur. Mesaj zayıfsa tıklamalar eyleme dönüşmez. Açılış sayfasının bağlantısının kopmuş olduğunu hissederseniz, iyi medya boşa gider. Çalışmayı adım adım değiştirdim. Seyirciyle başladım. Geniş bir grubun peşinde koşmayı bıraktım ve pazarı davranış ve niyete göre daha küçük gruplara ayırdım. Bazıları bu markayı daha önce görmüştü. Bazıları yeniydi. Bazıları siteyi ziyaret etti ancak ayrıldı. Her grubun farklı bir mesaja ihtiyacı vardı. Geri dönen bir ziyaretçi bunun kanıtını ve net bir sonraki adımı gördü. Yeni bir ziyaretçi kısa bir değer noktası ve basit bir teklif gördü. Geçmişteki bir lider, baskıya değil güvene dayalı bir hatırlatma gördü. Bu, israfı hızlı bir şekilde azalttı. Daha sonra reklam öğesini değiştirdim. Reklamları insanların konuştuğu şekilde yazdım. Kısa çizgiler. Net fayda. Tek eylem. Kelimeleri sade tuttum çünkü sade dile güvenmek daha kolaydır. Aynı vaadi farklı kanallarda da kullandım, böylece kullanıcı sosyal medyadan aramaya, siteye geçerken kendini kaybolmuş hissetmesin. Gerçek bir örnek bende kaldı. Bir kampanya reklamında yalnızca "Ekiplerin rutin işlerde nasıl saat tasarrufu yaptığını görün" yazıyordu. Eski versiyonda üç iddia ve çok fazla ayrıntı vardı. Kısa versiyon, tek bakışta anlamlı olduğu için daha fazla tıklama ve daha iyi potansiyel müşteri kalitesi elde etti. Açılış sayfasını da düzelttim. Bu kısım birçok takımın düşündüğünden daha önemli. Reklam işini yapabilir ancak sayfa yine de akışı bozabilir. Ekstra menü bağlantılarını kaldırdım, temel avantajı en üste taşıdım ve formu kısalttım. CTA'nın yanına beş değil, bir kanıt noktası yerleştirdim. Sayfanın sakinleşmesini istedim. İnsanlar açık bir yolla vardıklarında daha az sürtünmeyle hareket ederler. Bundan sonra verileri daha yakından izledim. Yalnızca tıklamalara bakmadım. Şunları takip ettim: - nitelikli ziyaretler - form başlangıçları - form tamamlama - satış takip oranı - potansiyel müşteri başına maliyet Bu görünüm, düşüşün nerede gerçekleştiğini gösterdi. Bir kanal ses getirdi ancak niyeti zayıftı. Başka bir kanal daha az ziyaret getirdi ancak daha güçlü potansiyel müşteriler getirdi. Bunu gördükten sonra ikinci kanala daha fazla bütçe aktardım ve ilk kanala yaptığım harcamayı azalttım. %40'lık artış tek bir hileden değil, bu değişikliklerin karışımından geldi. Medyanın gürültülü bir reklam panosu gibi davranmayı bırakıp bir rehber gibi davranmaya başlamasıyla büyümenin daha istikrarlı hale geldiğini öğrendim. İnsanların daha fazla gürültüye ihtiyacı yok. Önemsemeleri için net bir nedene, basit bir hareket yoluna ve kendileri için hazırlanmış gibi görünen bir mesaja ihtiyaçları var. Dersimi özetlemem gerekse şu olurdu: Daha iyi medya, daha fazla erişim peşinde koşmak anlamına gelmez. Sürtünmeyi ortadan kaldırmakla ilgilidir. Hedef kitleyi mesajla eşleştirmekle ilgilidir. Reklamdan eyleme giden yolu kısa ve net tutmakla ilgilidir. Büyümeyi bu şekilde daha güvenilir hale getiriyorum ve bir sonraki kampanyayı da bu şekilde oluşturacağım. Bize hengchenshengwu adresinden ulaşın: hengchenshengwu@163.com/WhatsApp 13256571717.

Keller, M. 2020. Medya Karmasını Alıcının Amacıyla Hizalamak Chen, L. ve Patel, R. 2021. Çok Kanallı Kampanyalarda Büyüme Güvenilirliğini Ölçmek Thompson, A. 2019. Daha Güçlü Marka Güveni için Açık Mesajlaşma Williams, S. 2022. Daha İyi Açılış Sayfası Tasarımıyla Huni Sürtünmesini Azaltma Rivera, J. 2023. Kültür Sahipliği ve Ekip Performansı Brown, T. 2024. Verileri Daha İstikrarlı Pazarlama Sonuçlarına Dönüştürmek